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Conecte o Slack para que sua equipe possa fazer perguntas ao Enclave sem sair do Slack. Mencione @Enclave em um canal ou envie uma mensagem direta, e o Enclave responde em uma thread.

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Antes de começar

  • Você precisa da função Owner ou Admin no Enclave.
  • Uma organização do Enclave se conecta a um workspace do Slack.
  • Instale o Enclave em um workspace do Slack, não em uma organização Enterprise Grid.
  • Conecte pelo Enclave no navegador. O aplicativo para desktop não consegue concluir o login do Slack.
Se o seu workspace exigir aprovação de apps, o Slack envia uma solicitação aos admins do workspace em vez de instalar o Enclave. Peça a um admin do Slack para aprovar o Enclave ou para conectá-lo por você.

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Conectar o Slack

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Abra as integrações

Abra Settings → Integrations em app.enclave.ai. Clique em Connect ao lado de Slack.
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Adicione o Enclave ao Slack

Clique em Add to Slack. O Slack pede que você aprove o Enclave no seu workspace. Clique em Allow.De volta ao Enclave, seu workspace aparece em Workspace.
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Convide o @Enclave para um canal

No Slack, abra um canal e convide o app, por exemplo, com /invite @Enclave. O Enclave só vê threads nos canais de que participa.

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Quem pode perguntar

O Enclave associa cada usuário do Slack a um membro do Enclave pelo e-mail confirmado no Slack. Quem não é membro recebe um botão privado Request access que notifica seus admins. Convidados do Slack Connect e membros de outros workspaces não podem perguntar.

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Usar o Enclave no Slack

  • Em um canal: mencione @Enclave com sua pergunta. O Enclave responde em uma thread. Em uma thread existente, ele também lê até 15 mensagens anteriores para ter contexto.
  • Em uma thread: depois que o Enclave entra, cada resposta é uma pergunta. Você não precisa mencioná-lo de novo. Comece uma mensagem com (aside) para que o Enclave a ignore.
  • Em uma mensagem direta: use a aba Messages do app do Enclave. Só você pode ler a conversa.
Qualquer pessoa da sua organização pode entrar em uma thread. O Enclave responde a cada pessoa com as permissões dela. Cada resposta termina com um link Open this chat in Enclave. Quando o Enclave quer salvar uma memória, ele pergunta na thread com os botões Approve e Reject.

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Threads do Slack no Enclave

Cada thread do Slack é uma sessão do Research. As mensagens que você escreve no Enclave são publicadas na thread com o seu nome.

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Privacidade

Nossa política de privacidade está disponível aqui.
  • Todos em uma thread podem ler a sessão inteira.
  • As respostas ficam visíveis para todos no canal, incluindo convidados. Faça perguntas sensíveis em um canal privado ou em uma DM.
  • O Enclave não publica em canais compartilhados com outra organização.
  • Achados e execuções de workflows nunca são publicados no Slack.

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Gerenciar a conexão

Abra Settings → Integrations → Slack.
  • Reconnect aparece quando o workspace mostra Reconnect to grant new permissions. Um recurso mais novo do Enclave precisa de uma permissão que sua instalação não tem. Clique nele para aprovar as novas permissões.
  • Remove remove o Enclave do workspace do Slack. As sessões existentes continuam no Enclave. Se o Slack não confirmar a desinstalação, remova você mesmo o app do Enclave no Slack.

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Solução de problemas

Verifique se o @Enclave está no canal e se o workspace ainda aparece em Settings → Integrations → Slack. Em uma resposta, o Enclave só responde em threads de que já participa. Mencione-o para trazê-lo para uma nova thread.
Seu perfil do Slack não tem e-mail ou o Slack não o confirmou. Confirme seu e-mail no Slack e tente de novo.
Seu e-mail do Slack não corresponde a uma conta do Enclave nesta organização. Clique em Request access ou peça a um admin para convidar seu e-mail do Slack. Se você já tem uma conta do Enclave com outro e-mail, o Enclave ainda não consegue associá-la.
Sua função não inclui acesso ao Research. Peça a um admin para alterar sua função. Consulte Funções e permissões.
O canal é um canal do Slack Connect. Pergunte em um canal interno do seu workspace.
A resposta parou antes do fim ou falhou. Clique em Open this chat in Enclave para ver o que aconteceu e envie outra mensagem na thread para tentar de novo.
Você está usando o aplicativo para desktop. Abra app.enclave.ai em um navegador para conectar ou reconectar o Slack.