Antes de empezar
- Necesitas el rol Owner o Admin en Enclave.
- Una organización de Enclave se conecta a un solo workspace de Slack.
- Instala Enclave en un workspace de Slack, no en una organización de Enterprise Grid.
- Conéctalo desde Enclave en tu navegador. La aplicación de escritorio no puede completar el inicio de sesión de Slack.
Conectar Slack
1
Abre las integraciones
Abre Settings → Integrations en app.enclave.ai. Haz clic en Connect junto a Slack.
2
Añade Enclave a Slack
Haz clic en Add to Slack. Slack te pide que apruebes Enclave para tu workspace. Haz clic en Allow.De vuelta en Enclave, tu workspace aparece en Workspace.
3
Invita a @Enclave a un canal
En Slack, abre un canal e invita a la aplicación, por ejemplo con
/invite @Enclave. Enclave solo ve los hilos de los canales de los que forma parte.Quién puede preguntar
Enclave asocia cada usuario de Slack con un miembro de Enclave mediante su correo de Slack confirmado. Quien no es miembro recibe un botón privado Request access que avisa a tus administradores. Los invitados de Slack Connect y los miembros de otros workspaces no pueden preguntar.Usar Enclave en Slack
- En un canal: menciona a @Enclave con tu pregunta. Enclave responde en un hilo. En un hilo existente, también lee hasta 15 mensajes anteriores como contexto.
- En un hilo: cuando Enclave se ha unido, cada respuesta es una pregunta. No hace falta volver a mencionarlo. Empieza un mensaje con
(aside)para que Enclave no lo tenga en cuenta. - En un mensaje directo: usa la pestaña Messages de la aplicación de Enclave. Solo tú puedes leer la conversación.
Hilos de Slack en Enclave
Cada hilo de Slack es una sesión de Research. Los mensajes que escribes en Enclave se publican en el hilo con tu nombre.Privacidad
Nuestra política de privacidad está disponible aquí.- Todos los participantes de un hilo pueden leer la sesión completa.
- Las respuestas son visibles para todos los miembros del canal, incluidos los invitados. Haz las preguntas delicadas en un canal privado o en un mensaje directo.
- Enclave no publica en canales compartidos con otra organización.
- Los hallazgos y las ejecuciones de workflows nunca se publican en Slack.
Gestionar la conexión
Abre Settings → Integrations → Slack.- Reconnect aparece cuando el workspace muestra Reconnect to grant new permissions. Una función más reciente de Enclave necesita un permiso que tu instalación no tiene. Haz clic para aprobar los permisos nuevos.
- Remove elimina Enclave del workspace de Slack. Las sesiones existentes se conservan en Enclave. Si Slack no confirma la desinstalación, elimina tú mismo la aplicación de Enclave en Slack.
Solución de problemas
Enclave no responde en absoluto
Enclave no responde en absoluto
Comprueba que @Enclave está en el canal y que el workspace sigue apareciendo en Settings → Integrations → Slack. En una respuesta, Enclave solo contesta en los hilos a los que ya se ha unido. Menciónalo para incorporarlo a un hilo nuevo.
"Enclave finds your account by your confirmed Slack email, and yours is not available."
"Enclave finds your account by your confirmed Slack email, and yours is not available."
Tu perfil de Slack no tiene correo, o Slack no lo ha confirmado. Confirma tu correo en Slack y vuelve a intentarlo.
"Enclave can't respond to your message because your Slack email isn't associated with a member of this Enclave organization."
"Enclave can't respond to your message because your Slack email isn't associated with a member of this Enclave organization."
Tu correo de Slack no coincide con ninguna cuenta de Enclave de esta organización. Haz clic en Request access o pide a un administrador que invite a tu correo de Slack. Si ya tienes una cuenta de Enclave con otro correo, Enclave todavía no puede asociarla.
"Your Enclave role cannot use chat."
"Your Enclave role cannot use chat."
Tu rol no incluye acceso a Research. Pide a un administrador que cambie tu rol. Consulta Roles y permisos.
"Stopped before finishing." o "Something went wrong while working on this."
"Stopped before finishing." o "Something went wrong while working on this."
La respuesta se detuvo antes de tiempo o falló. Haz clic en Open this chat in Enclave para ver qué pasó y luego envía otro mensaje en el hilo para volver a intentarlo.
"Open Enclave in your browser to connect Slack."
"Open Enclave in your browser to connect Slack."
Estás usando la aplicación de escritorio. Abre app.enclave.ai en un navegador para conectar o volver a conectar Slack.