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连接 Slack,让你的团队无需离开 Slack 就能向 Enclave 提问。在频道中提及 @Enclave 或给它发送私信,Enclave 会在讨论串中回答。

开始之前

  • 你需要拥有 Enclave 中的 Owner 或 Admin 角色。
  • 一个 Enclave 组织只能连接一个 Slack 工作区。
  • 请将 Enclave 安装到 Slack 工作区,而不是 Enterprise Grid 组织。
  • 请在浏览器中通过 Enclave 进行连接。桌面应用无法完成 Slack 的登录流程。
如果你的工作区要求审批应用,Slack 会向工作区管理员发送请求,而不是直接安装 Enclave。请让 Slack 管理员批准 Enclave,或由其代你完成连接。

连接 Slack

1

打开集成

在 app.enclave.ai 中打开 Settings → Integrations。点击 Slack 旁边的 Connect。
2

将 Enclave 添加到 Slack

点击 Add to Slack。Slack 会请你为工作区批准 Enclave。点击 Allow。回到 Enclave 后,你的工作区会出现在 Workspace 下。
3

邀请 @Enclave 加入频道

在 Slack 中打开一个频道并邀请该应用,例如使用 /invite @Enclave。Enclave 只能看到它所在频道中的讨论串。

谁可以提问

Enclave 会根据每个 Slack 用户已确认的 Slack 邮箱,将其与 Enclave 成员匹配。非成员会看到一个仅自己可见的 Request access 按钮,点击后会通知你的管理员。 Slack Connect 访客和其他工作区的成员无法提问。

在 Slack 中使用 Enclave

  • 在频道中: 提及 @Enclave 并提出问题。Enclave 会在讨论串中回答。在已有的讨论串中,它还会读取之前最多 15 条消息作为上下文。
  • 在讨论串中: Enclave 加入后,每条回复都会被视为提问,你无需再次提及它。以 (aside) 开头的消息不会发给 Enclave。
  • 在私信中: 使用 Enclave 应用的 Messages 标签页。只有你能阅读该对话。
组织中的任何人都可以加入讨论串。Enclave 会按每个人自己的权限回答。每个回答末尾都有一个 Open this chat in Enclave 链接。 当 Enclave 想要保存记忆时,它会在讨论串中通过 Approve 和 Reject 按钮征求你的意见。

Enclave 中的 Slack 讨论串

每个 Slack 讨论串都是一个 Research 会话。你在 Enclave 中撰写的消息会以你的名义发布到该讨论串。

隐私

请在此处查看我们的隐私政策。
  • 讨论串中的每个人都可以阅读整个会话。
  • 回复对频道中的所有人可见,包括访客。敏感问题请在私有频道或私信中提出。
  • Enclave 不会在与其他组织共享的频道中发布消息。
  • 发现项和工作流运行永远不会发布到 Slack。

管理连接

打开 Settings → Integrations → Slack。
  • 当工作区显示 Reconnect to grant new permissions 时,会出现 Reconnect。这表示某个较新的 Enclave 功能需要你当前安装所没有的权限。点击它以批准新权限。
  • Remove 会将 Enclave 从 Slack 工作区中移除。现有会话会保留在 Enclave 中。如果 Slack 没有确认卸载,请自行在 Slack 中移除 Enclave 应用。

故障排除

检查 @Enclave 是否在该频道中,以及工作区是否仍显示在 Settings → Integrations → Slack 中。在回复中,Enclave 只会在它已经加入的讨论串中作答。提及它即可将它带入新的讨论串。
你的 Slack 个人资料中没有邮箱,或 Slack 尚未确认该邮箱。请在 Slack 中确认你的邮箱,然后重试。
你的 Slack 邮箱与此组织中的任何 Enclave 账号都不匹配。点击 Request access,或请管理员邀请你的 Slack 邮箱。如果你已经用其他邮箱注册了 Enclave 账号,Enclave 目前还无法匹配它。
你的角色不包含 Research 的访问权限。请管理员更改你的角色。请参阅角色与权限。
该频道是 Slack Connect 频道。请在你工作区的内部频道中提问。
回答提前停止或失败了。点击 Open this chat in Enclave 查看发生了什么,然后在讨论串中再发送一条消息重试。
你正在使用桌面应用。请在浏览器中打开 app.enclave.ai 以连接或重新连接 Slack。